Marketing
Die Steuerung von E-Mail-Strecken, Gutscheinen und Kundenbindung sitzt auf den realen Transaktionsdaten des ERP. Geplant sind ein Customer-Journey-Builder, einwilligungsbasierter Newsletter-Versand, Gutschein-Verwaltung, Affiliate-Tracking und ein Loyalty-Programm. Texte und Segmentvorschläge liefert die KI assistiv. Versand und Journey-Veröffentlichung gibt dein Marketing-Team frei, automatisch ausgelöst wird hier nichts.
Für jede Kampagne exportierst du Kundendaten als CSV in ein Versandtool, das vom letzten Kauf nichts weiß und morgen schon veraltet ist. Marketing greift im geplanten Founding-Scope direkt auf Bestell- und Umsatzdaten zu. Du bildest Segmente nach echtem Kaufverhalten, versendest Newsletter mit Double-Opt-in und löst Customer Journeys aus, ohne die Warenwirtschaft je zu verlassen.
Was dieses Modul abdeckt
- Customer-Journey-Builder mit ereignisgesteuerten Strecken
- Newsletter-Versand mit Double-Opt-in und Einwilligungsnachweis
- Segmentierung nach Kaufverhalten, Warenkorb und Produktgruppe
- Gutschein-Verwaltung mit Einlöse-Bedingungen und Limits
- Affiliate-Tracking mit Zuordnung je Partner
- Loyalty-Programm mit Punkten und Stufen
- Bounce- und Abmelde-Hygiene je Kampagne
- Reichweiten-Auswertung aus echten Umsatzdaten
Häufige Fragen
- Bleibt der Newsletter-Versand DSGVO-konform?
- Der geplante Scope setzt auf Double-Opt-in, dokumentierte Einwilligungen und sauberes Abmelde-Handling. So versendest du rechtssicher, ohne Einwilligungen in ein externes Tool zu kopieren.
- Wie bildet das Marketing Kundensegmente?
- Segmente entstehen direkt aus Bestell- und Umsatzdaten im ERP, etwa nach letztem Kauf, Warenkorbwert oder Produktgruppe. Ein CSV-Export in ein Insel-Tool entfällt.
- Schreibt die KI Kampagnentexte selbst raus?
- Die KI erstellt Text- und Segmentvorschläge assistiv. Versand jeder Kampagne und jede Journey-Veröffentlichung gibt dein Marketing-Team frei, automatisch raus geht nichts.
- Ist Marketing im Founding-Programm reservierbar?
- Ja. Als Founding-Modul sicherst du dir Journey-Builder, Newsletter und Loyalty zu Founding-Konditionen, während der geplante Automation-Scope ausgeliefert wird.