Portale
Die Self-Service-Oberflächen lesen und schreiben direkt auf die ERP-Daten, ohne nächtliche Synchronisation. Geplant sind ein B2B-Bestellportal mit kundenspezifischen Preisen, ein Retourenportal ohne Login per Token, ein Lieferantenportal für Belege und ein White-Label-Fulfilment-Portal. Alle folgen den BFSG-Vorgaben zur Barrierefreiheit. Schreibende Aktionen der Nutzer durchlaufen die hinterlegten Freigaberegeln.
Dein B2B-Kunde will nachbestellen und schreibt eine Mail, dein Fulfilment-Partner fragt per Telefon nach dem Lieferstatus. Portale geben Kunden, Lieferanten und Partnern im geplanten Founding-Scope Self-Service-Oberflächen, die in Echtzeit auf die Warenwirtschaft zugreifen. B2B-Bestellung, Retouren-Anmeldung und Lieferanten-Beleg laufen barrierefrei nach BFSG, im eigenen White-Label-Auftritt statt per E-Mail-Pingpong.
Was dieses Modul abdeckt
- B2B-Bestellportal mit kundenspezifischen Preisen
- Retourenportal ohne Login per Einmal-Token
- Lieferantenportal für Belege und Auftragsbestätigung
- White-Label-Auftritt mit eigenem Logo und eigener Domäne
- Barrierefreie Oberflächen nach BFSG-Vorgaben
- Self-Service-Einsicht in Aufträge und Lieferstatus
- Fulfilment-Mandantenportal für die Endkunden des Partners
- Echtzeit-Datenzugriff ohne nächtliche Synchronisation
Häufige Fragen
- Sind die Portale barrierefrei nach BFSG?
- Der geplante Scope richtet alle Self-Service-Oberflächen an den Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes aus, damit auch Kundenkonten und Bestellfunktionen offen zugänglich bleiben.
- Funktioniert das Retourenportal ohne Kundenkonto?
- Ja. Endkunden melden Retouren über einen Token-Link ohne Login an. Der Vorgang landet direkt in der Warenwirtschaft, ein Konto muss niemand anlegen.
- Kann ich Portale im eigenen Branding betreiben?
- Die Portale sind White-Label angelegt. Logo, Farben und Domäne passt du an dein Unternehmen oder an einen Fulfilment-Mandanten an.
- Sind die Portale im Founding-Programm vorbestellbar?
- Ja. Als Founding-Modul sicherst du dir B2B-, Retouren- und Lieferantenportal zu Founding-Konditionen, bevor der geplante Self-Service-Scope ausgeliefert wird.